Genné: een toonbeeld van flexibiliteit, onmisbaar in tijden van crisis!
Flexibiliteit is doorslaggevend voor het succes van een onderneming. Dat is de les die Dany Pierret heeft getrokken uit de coronacrisis en de periode daarna. We gingen in gesprek met de bedrijfsleider van Genné, dé referentie voor verhuizingen in Waals-Brabant.
Maison Genné is een familieverhaal dat begint in de jaren 30.
In die tijd runde het echtpaar Genné een bedrijf voor het transport van brandstoffen, vooral steenkool. Op vraag van verschillende klanten aanvaardden ze hier en daar een verhuizing. Zo ontstond een nieuwe activiteit die al snel floreerde.
Fast forward naar 2017, toen Dany Pierret Genné overnam van Bertil Durieux, met behoud van de knowhow.
“Bertil Durieux en ik hebben trouwens hetzelfde boekhoudkantoor, ODB!”, vertrouwt Dany Pierret ons toe. “Ik hoorde dat Bertil zijn bedrijf ging verkopen en ik was kandidaat.” De rest werd beslist tijdens verschillende ontmoetingen tussen de twee mannen en ODB stond in voor de financiële en fiscale expertise van Genné. De transactie verliep in een klimaat van vertrouwen.
Overal ter wereld!
Maison Genné staat voor klantentevredenheid. Het bedrijf regelt verhuizingen over de weg voor particulieren in België, Europa en internationaal (waar Genné samenwerkt met heel wat lokale partners). Daarnaast doen ze ook verhuizingen over zee: ze verzenden goederen van expats naar de andere kant van de wereld en repatriëren ook goederen naar België. Het B2C-luik wordt versterkt met meubelopslag en gepersonaliseerde diensten, zoals de verhuizing van het wagenpark.
Het B2B-luik moet niet onderdoen: Genné verzorgt ook bedrijfsverhuizingen en de opslag en logistiek van meubilair en kantooruitrusting. Daarnaast biedt het ook een service die waarschijnlijk minder bekend is bij het grote publiek: het transport van farmaceutische producten, met name geneesmiddelen, voor de verschillende sites van Iris, het net van de Brusselse openbare en universitaire ziekenhuizen. “En we verzorgen ook het transport en de plaatsing van dialyseapparatuur voor nierpatiënten!”, vertelt Dany Pierret met enige trots.
De flexibiliteit om nieuwe markten te zoeken
COVID-19 was een onvoorziene gast aan tafel. Bedrijven moesten snel op zoek naar oplossingen om het hoofd boven water te houden! Aanvankelijk waren verhuizingen verboden. Na de Nationale Veiligheidsraad van 15 april mocht het weer, maar wel onder bepaalde voorwaarden. “Sindsdien gebruiken we mondmaskers en handschoenen en houden we de nodige afstand. Voor internationale verhuizingen zijn we nog altijd afhankelijk van de situatie in de landen waar we doorrijden en de landen van bestemming”, aldus de bedrijfsleider.
Ondanks de gezondheidscrisis gaf Maison Genné blijk van een grote flexibiliteit door transitoplossingen voor meubelopslag aan te bieden aan particulieren. In de B2B verzorgde Genné het transport van onderzoeksmodules bestemd voor het onderzoek naar COVID-19. En ze hebben zelfs croissants vervoerd voor een groot merk. Een mooi staaltje van flexibiliteit!
Nieuwe synergieën
Maison Genné profiteerde ook van de rustige periode om nieuwe partners te zoeken, zowel nationaal als internationaal. Bij internationale verhuizingen doet Genné namelijk een beroep op verschillende kanalen om de goederen van particulieren naar hun nieuwe woonplaats te brengen.
Experimenteren met IT
“De meeste van onze offertes maken we op na een huisbezoek. Door COVID-19 moesten we op zoek naar een andere oplossing.” Die oplossing kwam uit de IT-hoek: videocalls! “We hebben die nieuwe manier van werken kunnen uitproberen met internationale klanten. Ik ontmoette de klanten virtueel en kon op afstand een raming maken en een overeenkomst sluiten, zonder dat ik me moest verplaatsen. Zo bespaar ik enorm veel tijd”, vertelt de eigenaar van Genné enthousiast.
Een toekomst vol projecten
Door COVID-19 stond er een rem op verschillende projecten van Genné. Maar het vertrouwen van de bedrijfsleider in de toekomst bleef intact. “We zullen ons blijven concentreren op onze B2B-partnerschappen, vooral in de farmasector. Door onze samenwerking met GSK konden we vaardigheden ontwikkelen op het vlak van nauwgezetheid, normen, flexibiliteit en prijszetting. Daarnaast zullen we ook andere zaken verder ontwikkelen, zoals ons aanbod van B2B- en B2C-opslag in zeecontainers (een voordelige oplossing!), onze expertise inzake import dankzij videoconferencing én onze samenwerkingen in heel Europa”, concludeert Dany Pierret vol vertrouwen.
????Kortom: los van het type crisis is het belangrijk creatief te zijn om uw onderneming overeind te houden, zonder evenwel kamikaze te plegen! De experts van ODB zijn er om u te adviseren. Contacteer ons.
Wilt u de vrijheid hebben om al uw energie te wijden aan het opbouwen of ontwikkelen van uw bedrijf? De experts van de ODB zijn uw bondgenoten in de snel veranderende economie waarin wij leven.????
Contacteer ons nu:
Door ons contactformulier in te dienen, geeft u ons het recht uw persoonlijke gegevens op te slaan in de ODB database. Deze informatie wordt alleen gebruikt om te reageren op de verzoeken die u in ons contactformulier hebt uitgedrukt en om u onze nieuwsbrieven te sturen. Geen informatie over u wordt aan derden bekendgemaakt. U kunt altijd afmelden voor onze e-maillijst door de optie “unsubscribe” te selecteren onderaan de nieuwsbrief.